Come interagire al meglio con Easy, l’assistente virtuale
Per chattare in modo efficace con Easy – L’assistente virtuale, serve dare input chiari e strutturati.
1. Essere specifici
Indica subito e chiaramente l’obiettivo: “Vorrei sapere come richiedere/avere diritto/ottenere X”
Indica subito la materia rispetto alla quale stai ponendo una domanda: "Quando ho diritto alla disoccupazione?", "Come posso ottenere l'indennità per insolvenza del datore di lavoro?", "Quali sono le regole per le intemperie?"
2. Fare una domanda per volta
Dividi le richieste complesse in più messaggi
Evita di chiedere più cose in una frase se non sono collegate
3. Fornire un feedback
Se la risposta non è corretta o incompleta, specifica cosa manca
Ad esempio: “Aggiungi esempi pratici” o “Mostrami anche la legge”
4. Mantenere il filo logico
Mantieni lo stesso argomento nella conversazione finché non è chiuso
